Data ostatniej aktualizacji: 07.04.2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Administratora.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

GRAND MEDICAL CLINIC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Brzezińska 5/15
92-103 Łódź
NIP: 7282886106
REGON: 528846188
KRS: 0001109951

Kontakt z Administratorem:
e-mail: szpital@grandmedicalclinic.pl
tel.: +48 539 062 070

2. Zakres i cele przetwarzania danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
  • dane podane dobrowolnie w formularzach,
  • adres IP,
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
  • dane statystyczne związane z ruchem na stronie,
  • dane zapisane w plikach cookies.

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt z użytkownikiem

W celu odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi.

b) Realizacja usług / przygotowanie oferty / umówienie kontaktu

Jeżeli użytkownik kontaktuje się w celu skorzystania z usług Administratora.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy.

c) Cele analityczne i statystyczne

W celu analizowania sposobu korzystania ze strony, poprawy jej działania, bezpieczeństwa i jakości usług.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w zakresie niezbędnych zgód cookies),
lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. bezpieczeństwo strony, podstawowe logi techniczne).

d) Marketing własnych usług

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę lub jeśli kontakt następuje w ramach dozwolonych działań zgodnych z przepisami.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (w zakresie dozwolonym przez prawo).


3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
  • kontaktu zwrotnego,
  • przygotowania oferty,
  • realizacji usługi,
  • umówienia konsultacji lub wizyty.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.


4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • firmie hostingowej,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • dostawcom systemów informatycznych i wsparcia technicznego,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics – jeśli są używane i po uzyskaniu zgody),
  • dostawcom narzędzi marketingowych (np. Meta Pixel, Google Ads – jeśli są używane i po uzyskaniu zgody),
  • kancelariom prawnym, biurom rachunkowym,
  • podmiotom świadczącym usługi IT i bezpieczeństwa,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, w szczególności:

  • dane z formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z realizacją usług – przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa,
  • dane księgowe / podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody,
  • dane analityczne i cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki, narzędzia lub do czasu cofnięcia zgody.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Skargi można kierować do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl


7. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), czyli niewielkich informacji tekstowych przechowywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • zapewnienie prawidłowego działania strony,
  • utrzymanie sesji użytkownika,
  • zapamiętywanie ustawień użytkownika,
  • prowadzenie statystyk i analizy ruchu,
  • działania marketingowe (jeśli są stosowane i po uzyskaniu zgody).

Rodzaje cookies:

  • Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony,
  • Analityczne / statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony,
  • Marketingowe – służą do działań reklamowych i remarketingowych,
  • Funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez:

  • ustawienia przeglądarki internetowej,
  • baner zgód cookies dostępny na stronie.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie strony.


8. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich, takie jak:

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie,
  • Google Ads – działania reklamowe i remarketingowe,
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram) – pomiar skuteczności reklam,
  • YouTube / Vimeo – osadzanie materiałów wideo,
  • Google Maps – osadzanie map,
  • reCAPTCHA – ochrona formularzy przed spamem,
  • Elementor / Elementor Pro – obsługa formularzy i funkcji strony.

9. Formularze kontaktowe

Dane przesłane przez formularze mogą być:

  • przesyłane na wskazany adres e-mail Administratora,
  • zapisywane w panelu WordPress / Elementor (np. „Submissions”),
  • przechowywane w bazie danych strony.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

  • połączenie szyfrowane SSL,
  • ograniczenie dostępu do panelu administracyjnego,
  • regularne aktualizacje systemu i wtyczek,
  • kopie zapasowe,
  • środki zabezpieczające przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem danych.

11. Linki do innych stron

Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.


12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • zmian funkcjonalności strony,
  • wdrożenia nowych narzędzi lub usług.

Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie internetowej.


13. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

GRAND MEDICAL CLINIC sp. z o.o.
ul. Brzezińska 5/15, 92-103 Łódź
e-mail: szpital@grandmedicalclinic.pl
tel.: +48 539 062 070